你心目中的卓越領(lǐng)導人必須具備哪些特質(zhì)？對于這個問題，每個人都可以說出不同的答案：鐵血紀律的將領(lǐng)、創(chuàng)意非凡的導演、人性感召的宗教家……

美國加州克萊蒙杜拉克管理研究所組織行為學教授珍.李普曼布魯門在《整合優(yōu)勢》一書中指出，領(lǐng)導人的面貌看似多樣，單本質(zhì)上都是“整合力”的展現(xiàn)，能在多元化的群眾、分歧的想法、不同的機構(gòu)中取得連結(jié)，協(xié)商并說服彼此毫無關(guān)系的團體達成整合。

換言之，只要有能力統(tǒng)合不同群眾的意見，讓所有人朝著共同的目標前進，就稱得上是成功的領(lǐng)導人。

李普曼布魯門表示，無論從事何種行業(yè)或者具備何種專長，整合型領(lǐng)導人一定都具備以下6項關(guān)鍵特質(zhì)：

1.        合乎道德的政治智慧：領(lǐng)導人最常遇到的課題就是解決不同團體之間的分眾，因此需要高度的政治智慧，懂得透過他人力量或人脈網(wǎng)絡，協(xié)助解決問題有別于玩弄權(quán)術(shù)以成就自身的權(quán)勢，這種活用資源以化解歧異的能力，目的是為了對他人造成正面的影響。

2.        可信度與責任感：領(lǐng)導人必須能夠清楚解釋自己的決定和行動，讓人明白他（或她）的所作所為都是基于公益而非私利，領(lǐng)導人也必須為自己的決定負起全責，并且坦然接受旁人的檢視，唯有具備可信度和責任感，領(lǐng)導者才能取信于眾人。

3.        求共通性的見解：領(lǐng)導者必須以最寬廣的視野，審視團體內(nèi)部的不同需求；即使不同需求之間相互抵觸，也能清楚而謹慎地向眾人傳達自己的想法，積極地在分歧中尋找共通點與相似處，借以促成意見的整合。

4.        長程思考，短程行動：領(lǐng)導者在制定決策時不應短視近利，而必須將長遠的利益納入考量，以免只為了滿足當下的需求，卻耗盡了攸關(guān)長程發(fā)展的珍貴資源，導致組織在未來某一天突然崩解。

5.        對他人寄予期望：領(lǐng)導人除了基于信任同事及部屬的能力，樂于充分授權(quán)之外，更重要的是愿意對身旁的人“懷抱信心”。只要在合乎法律與道德的情況下，領(lǐng)導人都會鼓勵他人勇于嘗試；即使堆放出現(xiàn)失誤，領(lǐng)導人也都能樂觀以對，讓他們愿意再接再厲、展現(xiàn)潛能。

6.        追求意義：領(lǐng)導人的成就不只在于帶領(lǐng)眾人協(xié)力完成工作，更重要的是透過成果的達成，所展現(xiàn)出來的社會價值與意義，給予人們自我提升的機會，創(chuàng)造正向的改變。

超過半世紀的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導力并非與生俱來的天賦，大多數(shù)人都能透過后天努力，發(fā)揮自身獨有的特質(zhì)，培養(yǎng)自己成為整合型領(lǐng)導者，進而帶領(lǐng)組織永續(xù)經(jīng)營，并且創(chuàng)造有意義的成果。李普曼布魯門指出，想要訓練自己具備前述6種領(lǐng)導特質(zhì)，可依照自己的性格、專長于人生目標，參照一下3種展現(xiàn)領(lǐng)導力的方式：直接戰(zhàn)線法、透過關(guān)系展現(xiàn)法、利用工具展現(xiàn)法。

1.        直接展現(xiàn)領(lǐng)導力：傾向于采用此種方式的人，通常是力爭上游型的人，他們將重心放在自己的事務上，并且設法掌握自己的工作。以下是這類型的人在展現(xiàn)領(lǐng)導力時，常用的3種策略：

（1）    內(nèi)在：熱衷于工作，從個人可掌控的工作中獲得滿足與成就感。

（2）    競爭：超越他人，以優(yōu)異的外在績效，展現(xiàn)出個人的成就。

（3）    權(quán)利：透過掌權(quán)、指派任務及協(xié)調(diào)他人的行動，來彰顯領(lǐng)導力。

2.        透過關(guān)系展現(xiàn)領(lǐng)導力：喜歡參與團體事務，或是樂于協(xié)助他人達成目標、對他人有所貢獻的人比較適合這種方式。這類型的人在展現(xiàn)領(lǐng)導力時，常用以下3種策略：

（1）    合作：與他人協(xié)力進行團體工作，并且樂于分享成就、勇于承擔責任。

（2）    貢獻：扮演幕后推手角色，或幫助他人完成工作。

（3）    間接：借由協(xié)助、指導并觀察他人的成就，展現(xiàn)領(lǐng)導力。